配合流调签承诺直击北京全预约模式下的医院门诊

  冬春交迭是疾病高发期，加上新冠肺炎疫情防控正在关键阶段，为进一步落实新冠病毒肺炎疫情防控工作，减少患者在医院非诊疗的等待时间，减少交叉感染的风险。目前北京市288家二、三级医院已经实行非急诊全面预约的就诊模式。2月26日，北京青年报记者探访北京丰台的南苑医院，直击医院如何保障日常医疗服务。

  在进入门诊大楼入口前，记者看到陆陆续续有市民前来就诊。院方安排专人对每名入院人员进行初检，确保就诊患者没有近期武汉或周边旅行史，也没有和确诊患者或疑似患者密切接触史，通过问讯了解就诊患者是不是满足接诊要求。

  南苑医院门诊采用线上预约挂号的方式，患者可根据预约时间，提前20分钟到医院，“错峰”就诊，避开高峰。

  在门诊大厅入口处，每名入院人员须测量体温、询问流行病学史，如有发热且体温超过37.3度的患者，建议到附近有发热门诊医院就诊。

  记者探访当日，医院门口并未出现“大排长龙”的情形。一大早，就诊患者井然有序地在医院门口进行体温检测，并在工作人员的指导下，书面填写流行病学调查承诺书。

  患者在门诊大厅需要填写专用筛查表，详细记录个人隐私信息和就诊情况。填完后，排队依次进去取号看病。据了解，填写筛查表是为了溯源追查患者情况，如果出现问题可以迅速确定密切接触者。

  记者探访时还发现，收费窗口、取药窗口前悄悄出现了黄色“一米线”，提示警醒我们保持“安全”距离。不仅如此，候诊区的座椅间隔也变宽了，以前四通八达的走廊也变成了“单行线”。

  挂号窗口前、取药窗口前，悄悄出现了黄色的“一米线”，以此来提示警醒我们保持一米的“安全”距离。

  在南苑医院党委书记张占军看来，患者只要配合好流调筛查、做好登记、佩戴必要的个人防护装备，预约就诊还是安全的。

  南苑医院目前就诊区域实行单项通行的密封管理，在进入诊室前，分诊台护士还将对患者进行体温检查。

  在普通非呼吸科诊室内，医护人员并没有穿着医用3级防护服，而是按照防护指南穿着1级防护装备，这样做更多的是为减少患者心理上的压力，也是节约宝贵的医疗物资。

  在呼吸内科，医生穿戴全套3级医疗防护装备，一穿就是几个小时。一个班次结束后，医生的护目镜里已经满是水汽。

  急诊室是医院最忙碌的地方，不过南苑医院书记张占军介绍，目前南苑医院门急诊的数量已经从日常1500人次就诊量降低到不足400人次，急诊科目前接诊的也都是一些突发危急重症。急诊患者也都会进行详细的流行病学调查，部分住院患者有必要进行咽拭子标本检测。

  南苑医院在楼道、病区等人员流动大的区域都张贴防护海报，时刻提醒路过的患者和医护人员注意防护。

  医院原本的南侧急诊出入口已经封闭，所有患者都从北门出入，这样的封闭管理更有助于人员的管控。防止体温漏检和患者遗漏登记的情况。

  医生穿戴好全套3级防护装备，对即将住院的肿瘤患者进行咽拭子标本采集。如果咽拭子确定没任何问题才能给患者安排手术。

  采集过程不到十秒钟就完成，采集好的咽拭子标本会送到区疾控中心专业实验室做化验检测。

  诊区内的诊室在无人使用的时候，都要进行严格的消毒。重点区域酒精消毒、地面消毒液擦拭、紫外线照射消毒都严格执行。

  丰台区南苑医院是医联体核心医院，与区域内多家社区卫生服务中心为医联体单位，能轻松实现分级诊疗，且社区卫生服务机构能够完全满足社区居民常见病、慢性病的诊疗。