【重视】疫情发布会上常说的“流调”是个啥？

  我国疾控中心驻武汉流行病学查询队队长、我国疾控中心养分与健康所所长、主任医师丁钢强

  流行病学查询是疫情防控中的一项重要作业，在确认并操控感染源，及时阻隔密切触摸者，精准堵截病毒的传达途径发挥了很大的效果。流调排查队充沛扮演了侦查员、情报员、战斗员、教导员和宣传员的人物。

  在新冠肺炎疫情期间，咱们我国疾控的流调队与当地疾控中心树立流行病学联合查询机制，许多流调队员下沉到一线现场辅导防控作业。坚持向上溯源、向下追寻，需求时展开“面对面”流调。

  大多数的乡镇和村庄居民关于流行病学查询不太了解，其实它有点像公安的破案作业，经过种种头绪的查询排摸，不放过任何可疑的蛛丝马迹，了解病例的基本状况，把握人员活动轨道，清晰感染来历和传达途径，以便于赶快采纳医学观察和阻隔等办法，阻断疾病的传达。高质量的流行病学查询要求要早、要快、要全面，假如慢了、漏了，就可能会引起一些感染的人在社会层面没有被及时有效地发现，形成传达。所以要求流调人员有厚实的临床常识、公共卫生常识和流行病学基本功，丰厚的作业经验和查询技巧，特别是有交流交流的技巧。

  做好流调，需求查询员要有责任心和耐性。查询记载不仅是一份记载更是一份档案，为后续防控决议计划奠定根底，所以内容有必要精确无误。曾记住和一位患者是一岁孩子的父亲做流调时，接连几天这位小父亲都给流调员打电话，咨询许多问题，包含评论疫情期间采纳的管控办法和他孩子其它的问题。也只要这样流调作业才会得到咱们的支撑，才不会呈现差错。

  查询员更要留意交流技巧。要平复受访者的心情，这样一个时间段流调人员不是“黑面神”，更不是执法者，要做“邻家小哥”或“知己大姐”，这样更简单让受访者开口，多拉家常。记住在造访一位有精神反常患者的妻子的过程中，起先这位患者的妻子有些抵抗，不肯交流。咱们经过了解患者精神反常的原因下手拉家常，总算打开了她的话匣子，把家中的不幸和患者的活动轨道一股脑的全倾述出来。在咱们临走的时分，更是对咱们表达谢意，乐意听她的“唠叨”，这是这样咱们获得了精确而详实的状况。

  要重视细节，学会细致推演。受访者与患者近距离触摸时有无佩带口罩，有无揉眼睛、挖鼻孔这些动作，患者是否有咳嗽、打喷嚏，这些都是需求细心考虑的细节。

  要学会质疑，寻觅佐证。有时分受访者存在回想误差，或许片面上故意隐秘，获取的材料就大打折扣。要寻觅其他依据去证明他们说的状况。例如在一次流调中，患者的儿子直截了当表明父亲肺部查看没有反常，但与咱们把握的材料不符，再查询了医院的印象学材料终究确认了状况。