湖南发布6项区域标准 “一件事一次办”改革再加码
11月26日，我省发布《审批服务“一件事一次办”帮(代)办服务规范》《非洲猪瘟病毒检测免核酸提取荧光PCR法》等6项湖南省区域标准，涉及行政审批帮(代)办服务、非洲猪瘟病毒检测、养老机构相关服务、人力资源测评等多个角度，必然的联系众多市场主体和广大消费者。
质量强省，标准先行。标准在经济和社会持续健康发展中起着基础性、战略性和引领性作用。此次发布的6项湖南省区域标准，完善了新型湖南标准体系，有利于为消费的人提供更多合格产品服务，为推动全省高水平质量的发展提供技术支撑。
今年我省推行一厅办理、一站导办、一次告知、一窗受理、一次办好等措施，实现企业和群众办事线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，要求用最短的时间、最快的速度、最优的服务，把群众的事项一次办好。
此次省市场监督管理局会同省政务局发布的《审批服务“一件事一次办”帮(代)办服务规范》标准，进一步推进“一件事一次办”审批服务便民化、标准化。
省政务局副局长刘琦介绍，该标准对帮(代)办服务的根本原则、基本要求、服务机构及人员、场地及设施设备、服务项目及要求等进行规定，为审批服务帮(代)办服务提供标准技术支撑，对优化营商环境将发挥积极作用。
下阶段我省加快制订“一件事一次办”事项标准、技术标准、操作标准、政务信息资源共享管理等有关标准，推进全省政务管理服务制度化、标准化建设。
非洲猪瘟等动物疫病，影响全省养猪业持续健康发展。省市场监督管理局会同省农业农村厅发布的《非洲猪瘟病毒检测免核酸提取荧光PCR法》《动物疫病病毒核酸提取磁珠法》标准，指导全省开展疫病监测、预警预报工作，提高疫病防控实效。
《非洲猪瘟病毒检测免核酸提取荧光PCR法》规定了非洲猪瘟病毒荧光PCR检测的试剂、样品处理、样品检测、结果评定、生物安全要求等技术条件，相较于其他同类方法，该方法不有必要进行核酸提取，就可获得准确的检测结果。
按该方法操作，单个样品的检测时间一般只需50分钟。其他同类检测的新方法通常要100分钟。该方法适用于我省开展非洲猪瘟病毒核酸快速检测，对各地及时准确监测、诊断非洲猪瘟意义重大。
《动物疫病病毒核酸提取磁珠法》规定了磁珠法核酸提取的主要试剂、样品与样品处理、核酸提取、生物安全要求等技术条件。磁珠提取法是近年发展起来的第三代核酸提取技术，可进行仪器自动化批量提取，在有批量提取要求的实验室中运用广泛。该标准适用于我省动物疫病诊断、监测中PCR检测的核酸提取。
由于我省兽医检验测试领域检验测试标准的相对滞后，各实验室采用的检测试剂、方法也不相同，严重影响了检测结果的互认和共享。本次发布的两项标准，对我省兽医实验室相关检测技术办法来进行统一和规范，有利于建立完整动物疫病诊断标准体系。
省农业农村厅副巡视员龙志刚介绍，两个标准必然的联系到动物疫病特别是非洲猪瘟的监测、诊断、预防和控制，可有效解决我省当前非洲猪瘟检测技术标准不足的现状。
人口老龄化持续加快。截至2018年底，全省非流动人口6898万人，60岁及以上老年人口1276万人，占全省非流动人口总数18.5%。
省市场监管局会同省民政厅发布《养老机构医养结合服务规范》《养老机构社会工作服务规范》标准，开展养老服务标准建设，引导养老机构标准化、规范化发展。
省民政厅副厅长蒋建华介绍，《养老机构医养结合服务规范》由8部分所组成，包括基本要求、服务内容、管理要求等内容。该标准以推进医疗卫生与养老服务相结合，以提升养老机构医养结合的规范化、专业化水平为目标，以老年人日渐增长的多层次、多样化医养结合需求为出发点，对养老机构的养老服务、护理服务、康复服务等方面做了精准规范，对服务内容、服务流程、评价与改进提出了具体要求。
《养老机构社会工作服务规范》由9部分所组成，包括基本要求、服务内容、服务流程等内容。该标准归纳了养老机构社会工作服务的基本模型，明确了服务内容、服务要求和操作的过程。将助推全省养老机构社会工作服务的标准化建设，对居家社区老年社会工作服务具有辐射指导作用。
眼下，老年群体对高质量服务的需求日趋旺盛。参与起草上述标准的长沙市第一社会福利院院长龙环介绍，养老机构发展不平衡、养老人力资源不足、医养结合服务体系滞后等因素制约我省养老业发展壮大。此次发布有关标准，有利于推动提高专业社会工作在养老领域的标准化水平，激发社会组织对养老领域社会工作服务的活力。
人力资源测评是机关、企业和事业单位考录招聘工作中一项核心内容，广受关注。省市场监督管理局会同省人力资源和社会保障厅发布了《人力资源测评工作规范》标准。
该标准从人力资源测评的基础要求、测评准备、测评实施、测评后期工作、安全措施、工作评价与改进等方面，对人力资源测评工作进行规范,对测评机构、测评场所、项目接洽、报考与命题等方面做出详尽规定，使测评工作目的更加明确、流程更加清晰、环节更加规范。
省人社厅副厅长孟祥利介绍，该标准实用性强，不仅适用于人力资源测评机构，机关企业和事业单位开展的各种人力资源测评工作也可作为操作参考。