【48812】“现场流行病学查询处置体系”提高流调功率

  中新网广东新闻4月2日电 (蔡敏婕)每一例个案的流调处置，都是一场针对病毒的闪电阻击战。“深圳市现场流行病学查询处置体系”近来投入到正常的运用中，该体系信息收集进程完结全数字化，提高了流调作业功率。

  在流调处置进程中，流调员经过“一手电话、一手拿笔；一边问询、一边记载”的方法，对每个有或许存在危险的个案、密切接触者，进行细心问询，收集很多流调信息。每个流调员每天都需要将很多手写信息二次收拾成电子文档。可以说，流调信息收集是疫情防控作业中，最费时、吃力的作业。

  针对流调信息收集作业的痛点，“深圳市现场流行病学查询处置体系”集成了腾讯企点的互联网智能电话，便利流调员经过电脑、耳麦进行流调访谈，解放双手，边访谈边记载。一起，为了使市民安心接听流调电话，体系呼出的电话一致标识为“深圳疾控中心”来电，以短信方式提示市民安心接听电话，提高对流调作业的配合度。

  与曩昔花很多时刻收拾手写信息比较，新体系还能主动化处理各种流调信息。腾讯健康把语音辨认、自然语言处理等人工智能技术应用在流调访谈中，访谈内容主动生成文本，还能智能辨认提取中心信息，主动填写流调表单。比方，当被流调人说出自己乘坐过深圳地铁5号线号线悉数站点，流调人员只需要勾选相应站点，该信息就会主动填入表单。

  流调访谈完结后，体系即可根据标准化模板，主动导出个案中心信息表、要点场所一览表、密接/次密一览表、开始流调陈述，为后续的要点场所、人群的处置作业争夺更多时刻。

  据介绍，“深圳市现场流行病学查询处置体系”有两个“端”，一个是PC端web作业台，一个是移动端App。

  现场流调处置人能经过移动端APP实时接纳现场处置作业使命，第一时刻抵达现场进行场所危险承认、卫生学查询、人员访谈、密接鉴别等。与此一起，“采样队”实时收到采样使命，一起抵达现场进行人员、物品、环境采样；而“终末消毒队”则按体系指定地址、指定时刻，及时完结一切的环节终末消毒。现场多方协作，两头实时协同之下，完结对疫情的快速处置。(完)

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